Часті питання
Як оформити замовлення? +
Додайте товари до кошика, перейдіть до оформлення, вкажіть дані для доставки та оберіть спосіб оплати. Ми підтвердимо замовлення телефоном, у Telegram або email.
Які способи оплати доступні? +
Оплата карткою онлайн (Monobank), накладеним платежем при отриманні або банківським переказом.
Скільки коштує доставка? +
Доставка Новою Поштою та Укрпоштою по всій Україні за тарифами перевізника. При замовленні від 1 500 ₴ доставка безкоштовна (Нова Пошта, відділення).
Як швидко відправляєте замовлення? +
Відправляємо протягом 1–2 робочих днів після підтвердження. Замовлення до 14:00 намагаємося відправити того ж дня. Термін доставки Новою Поштою — 1–3 дні залежно від регіону.
Чи можна повернути товар? +
Так, товар належної якості можна повернути протягом 14 днів з дня отримання за умови збереження оригінальної упаковки. Деталі — на сторінці «Повернення».
Як працює програма лояльності? +
За кожне замовлення нараховуються бали: 1 грн = 1 бал. 100 балів = 10 грн знижки, максимум 15% від суми замовлення. Бали діють 3 місяці.
Товари оригінальні? +
Так. Ми перевіряємо комплектацію та якість кожного товару перед відправленням. Деталі — на сторінці «Гарантія якості».
Не знайшли відповідь?
Напишіть нам у Telegram або на сторінці контактів — допоможемо.